После получения медицинской лицензии на любые виды работ, лицензиат должен осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения. В связи с чем, у каждого медицинского центра, клиники, кабинета или ИП должны быть разработаны и утверждены все необходимые документы.
Мы имеем большой опыт в подготовке медицинских документов по различным видам медицинской деятельности. В каждом случае мы готовим документы индивидуально под виды деятельности конкретного клиента.
Перечень документов, которые мы готовы разработать для Вас с учетом специфики осуществляемого Вами вида деятельности:
Основные документы:
- Договор на оказание платных медицинских услуг;
- Дополнительное соглашение к договору оказания платных медицинских услуг;
- Акт сдачи-приемки оказанных медицинских услуг;
- Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;
- Согласие на обработку персональных данных пациента;
- Согласие на информационную рассылку;
- Согласие на раскрытие врачебной тайны;
- Анкета о состоянии здоровья пациента;
- Медицинская карта пациента;
- Вариативный лист первичного осмотра;
- Предварительный план лечения;
- Выписка из медицинской карты;
- Выписной эпикриз;
- Заявление на предоставление справки для налогового вычета;
- Справка по налоговому вычету;
- Прейскурант с кодами (примерный);
- Трудовой договор с медицинским работником с должностной инструкцией;
- Правила оказания медицинской помощи иностранным гражданам;
- Инструкция о действиях при угрозе и осуществлении теракта;
Документы для уголка потребителя:
- Рекомендации по наполнению уголка потребителя и информационного стенда;
- Рекомендации по размещению информации на сайте медицинской организации;
- Правила поведения пациентов в клинике;
- Правила размещения вывесок;
- Положение о порядке оказания платных медицинских услуг;
- Приказ об организации деятельности медицинской клиники;
- Положение об организации деятельности медицинской клиники;
- Сведения о медицинских работниках, участвующих в оказании платных медицинских услуг;
Документы по обработке персональных данных в медицинской сфере:
- Согласие на обработку персональных данных работника;
- Согласие на распространение персональных данных работника;
- Согласие на распространение персональных данных пациента;
- Перечень обрабатываемых персональных данных;
- Перечень информационных систем персональных данных;
- Соглашение о неразглашении персональных данных;
- Политика обработки персональных данных в клинике;
- Модель угроз информационной системы медицинской организации;
- Положение об обработке и защите персональных данных;
- Положение об антивирусной защите;
- Правила рассмотрения запросов субъекта персональных данных в клинике;
- Правила осуществления внутреннего контроля;
- Правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах;
- Регламент резервного копирования персональных данных;
- План резервного копирования персональных данных;
- Журнал восстановления, учета создания и использования резервных копий персональных данных;
- Информационное согласие пользователя сайта;
- Приказ о назначении ответственного за обработку персональных данных;
- Приказ о допуске к медицинской тайне и персональным данным пациентов;
- Приказ об утверждении мест хранения материальных носителей персональных данных;
- Приказ об утверждении перечня персональных данных;
- Приказ об утверждении перечня ИСПДн;
- Приказ об определении контролируемой территории;
- Инструкция ответственного за организацию обработки персональных данных;
- Инструкция ответственного за обеспечение безопасности персональных данных;
- Инструкция по учету лиц, допущенных к работе с персональными данными в ИСПДн;
- Инструкция по проведению инструктажа допущенных к работе в ИСПДн;
- Инструкция пользователя ИСПДн;
- Инструкция по учёту и хранению съёмных носителей;
- Инструкция по резервному копированию и восстановлению;
- Инструкция по организации антивирусной защиты в ИСПДн;
- Инструкция пользователя при возникновении нештатной ситуации;
- Инструкция по порядку уничтожения и обезличивания персональных данных;
- Журнал учета запросов субъектов персональных данных;
- Журнал учета съемных носителей, содержащих персональные данные;
- Журнал учета прохождения первичного инструктажа;
- Журнал регистрации нарушения и восстановления работоспособности;
- Журнал учета прав доступа к ИСПДн;
- Журнал учета средств защиты информации;
- Журнал учета проверок контролирующими органами;
- Форма запроса о наличии и ознакомлении с персональными данными;
- Форма запроса на уточнение персональных данных;
- Форма запроса на уничтожение персональных данных;
- Форма запроса на блокирование персональных данных;
- Форма запроса с отзывом согласия на обработку персональных данных;
- Форма уведомления об устранении неправомерных действий с персональными данными;
- Форма уведомления об отказе внесения изменений в персональные данные субъекта;
- Форма уведомления органа по защите прав субъектов персональных данных;
- Акт определения уровня защищенности персональных данных;
- Акт оценки потенциального вреда субъектам персональных данных;
- Акт об уничтожении персональных данных;
Врачебная комиссия:
- Приказ об утверждении положения о врачебной комиссии;
- Положение о врачебной комиссии;
- План-график работы врачебной комиссии;
- Журнал учета работы врачебной комиссии;
- Отчет о работе врачебной комиссии;
- Протокол заседания врачебной комиссии;
Обращение с медицинскими отходами:
- Приказ о назначении ответственного по мед. отходам в клинике;
- Инструкция по обращению с медицинскими отходами;
- Схема сбора и утилизации отходов класса А;
- Схема сбора и утилизации отходов класса Б;
- Схема сбора и утилизации отходов класса Г;
- Технологический журнал учета медицинских отходов класса Б и В;
- Журнал регистрации аварийных ситуаций;
- Журнал учета аварийных ситуаций при проведении медицинских манипуляций;
- Журнал учета твердых бытовых отходов;
- Журнал учета образования медицинских отходов;
- Журнал учета ртутьсодержащих отходов;
- Акт о медицинской аварии в учреждении;
- Акт о несчастном случае на производстве;
Конфликтная документация:
- Отказ пациента от медицинского вмешательства;
- Отказ пациента от продолжения оказания платных медицинских услуг;
- Отказ пациента от претензии к клинике по качеству оказанных услуг;
- Заявление об удалении информации, порочащей честь и достоинство врача и/или деловую репутацию клиники из сети Интернет, печатных изданий;
- Мировое соглашение о компенсации морального вреда;
- Мировое соглашение о возмещении затрат за некачественно оказанные медицинские услуги;
- Докладная записка о неявке пациента на прием;
- Докладная записка о систематическом опоздании пациента на прием;
Санэпидрежим:
- Приказ о назначении ответственного за соблюдение санэпидрежима;
- Журнал учета медицинских осмотров работников;
- Журнал прихода и расхода;
- Журнал регистрации выдаваемых справок;
- Журнал регистрации пациентов;
- Журнал учета проведения генеральной уборки;
- Журнал стерилизации медицинского инструментария;
- Журнал температурного режима и влажности;
- Журнал учета времени работы бактерицидных ламп;
Неотложная помощь:
- Инструкция по оказанию неотложной медицинской помощи;
- Инструкция по оказанию помощи при анафилактическом шоке;
- Инструкция по оказанию помощи при остром коронарном синдроме (инфаркт, инсульт);
- Алгоритмы действий медицинского работника при аварийных ситуациях;
- Состав медицинских укладок;
- Правила профилактики гепатита В;
- Правила профилактики гепатита С;
- Правила профилактики инфицирования ВИЧ;
Средства индивидуальной защиты:
- Приказ о назначении ответственного за обеспечение работников СИЗ;
- Приказ об утверждении Положения о порядке обеспечения работников средствами индивидуальной защиты;
- Приказ об утверждении Положения о порядке обеспечения работников смывающими средствами;
- Положение о порядке обеспечения работников средствами индивидуальной защиты;
- Положение о порядке обеспечения работников смывающими и (или) обезвреживающими средствами;
- Перечень бесплатной выдачи СИЗ работникам;
- Перечень бесплатной выдачи смывающих (обезвреживающих) средств;
- Заявка на приобретение СИЗ;
- Заявка на приобретение смывающих (обезвреживающих) средств;
- Форма личной карты учета выдачи работнику СИЗ;
- Форма личной карты учета выдачи работнику смывающих (обезвреживающих) средств;
- Акт осмотра СИЗ;
- Правила использования СИЗ работниками;
Онкологическая настороженность в клинике:
- Форма направления на консультацию к онкологу при подозрении на онкологическое заболевание;
- Журнал регистрации пациентов с подозрением на ЗНО;
- Протокол на случай выявления у больного запущенной формы злокачественного новообразования;
- Лист учета помощи пациентам с онкологической патологией;
- Извещение о впервые установленном онкологическом заболевании;
- Инструкция по заполнению извещения о впервые обнаруженной онкологии;
Предоставление копий и выписок из медицинской документации:
- Журнал выдачи медицинских документов (их копий) и выписок из них;
- Форма запроса на предоставление копий и выписок из медицинской документации;
- Памятка для пациентов (законных представителей) по механизму получения копий медицинских документов и выписок из них;
Профилактика инфекций:
- Приказ о назначении уполномоченного за контролем профилактики инфекционных заболеваний;
- План-график мероприятий по вопросам профилактики инфекционных заболеваний;
- Донесение о подозрении на случай выявления инфекции;
Внутренний контроль качества медицинской организации:
- Приказ об утверждении Положения о порядке организации и проведении внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации;
- Приказ об утверждении Порядка анкетирования пациентов медицинской организации;
- Приказ об утверждении Порядка организации работы по применению критериев оценки качества медицинской помощи в медицинской организации;
- Положение о порядке организации и проведении внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности;
- Порядок анкетирования пациентов медицинской организации;
- Порядок организации работы по применению критериев оценки качества медицинской помощи в медицинской организации;
- Журнал учёта контроля качества и безопасности медицинской деятельности;
- План проверок по контролю качества и безопасности медицинской деятельности;
- Отчёт по проведенным проверкам по контролю качества и безопасности медицинской деятельности;
- Отчёт по результатам проверок по контролю качества и безопасности медицинской деятельности;
- Акт контроля качества медицинской помощи в амбулаторных условиях;
- Мероприятия по устранению выявленных нарушений и улучшению деятельности медицинской организации;
- Анкета врача об удовлетворенности пациента визитом;
- Анкета об удовлетворенности пациента визитом;
Микротравмы в медицинской организации:
- Положение об учете микротравм в медицинской организации;
- Заявление работника, который получил микротравму на работе ;
- Журнал учета микротравм работников;
- Справка о рассмотрении причин и обстоятельств, приведших к возникновению микроповреждения (микротравмы) работника;
Иное:
- Приказ об утверждении льгот на платные медицинские услуги;
- Перечень льготных категорий граждан, которым предоставляются скидки на платные медицинские услуги;
- Соглашение о расторжении договора;
- Претензия пациента (образец) ;
- Жалоба пациента (образец) ;
- Порядок рассмотрения жалоб пациентов;
- Журнал регистрации рассмотрения жалоб;
- Доверенность на представление интересов пациента;
- Журнал учета получения и расходования дезинфицирующих средств и проведения дезинфекционных работ;
- Журнал учета технического обслуживания медицинской техники;
- Приказ о назначении ответственного за организацию и проведение производственного контроля;
- Программа производственного контроля;
- Добровольное информированное согласие на проведение профилактических прививок или отказа от них;
- График поверки (калибровки) средств измерений;
- Журнал учета технического состояния, поверки и ремонта средств измерений;
- Акт-справка о поверке средств измерений, состоящих на балансе;
- Учетная карточка оборудования;
- Паспорт здоровья;
- Справка о временной нетрудоспособности обучающихся;
- График работы медицинских работников.
Для деятельности стоматологии также предусматриваются дополнительные документы, касающиеся лечения зубов и гарантийных обязательств.
Наша юридическая услуга «Разработка пакета документов для медицинской деятельности» включает в себя:
- Анализ ситуации и документов исходя из осуществляемого вида деятельности.
- Разработка 185 форм документов, перечисленных выше (+ стоматологические документы для стоматологии).
- Предоставление клиенту разработанных документов.
Результат нашей юридической услуги по разработке пакета документов для медицинского центра:
- Наш клиент получает квалифицированную юридическую помощь.
- Все 185 разработанных форм документов составлены в соответствии с законодательством.
Действия клиента, необходимые для разработки пакета документов для медицинской клиники:
- Рассмотреть и согласовать документы.
- Получить разработанные документы.
Преимущества нашей юридической услуги по разработке пакета документов для медицины:
Наши юристы обладают знаниями корпоративного права, навыками подготовки необходимых документов. Обратившись к нам за помощью, Вы получаете квалифицированные услуги юриста, который грамотно проведет весь процесс. Осуществление медицинской деятельности – сложный процесс, который требует знаний и опыта при составлении документооборота клиники. Если упустить одну незначительную деталь в том или ином документе, то есть вероятность оказаться в юридически и экономически незащищенной ситуации.
Риски клиента при самостоятельной разработке пакета медицинских документов:
Отсутствие специальных юридических знаний может привести к несоблюдению требований законодательства. В частности, юридически неправильно оформленный документ может привести к признанию данного документа недействительным, либо поставит компанию в экономически невыгодное положение. Также не стоит забывать, о том, что у корпоративного законодательства есть свои особенности, не учитывать которые нельзя. Разработанный нами документ применяется не единоразово, а многократно. Составить, разработать документ, который будет служить компании годами – это наша задача.
Где и как заказать услугу по разработке пакета документов для медицинской деятельности:
Узнать, как можно заказать подготовку пакета документов по медицине, что для этого нужно, и сколько это все будет стоить, Вы можете по телефону, электронной почте, в чате на сайте, в Вотсапп / Телеграм, сделав онлайн заказ на сайте или посетив наш офис. Мы уверены, что сможем Вам предложить наиболее простые и бюджетные варианты решения Ваших задач. Мы окажем помощь в сборе необходимых документов, проконсультируем Вас по вопросам, которые могут возникнуть в процессе – одним словом сделаем весь процесс легким и комфортным для Вас, насколько это возможно.